O Modelo de Comunicação Hiperpessoal de Joseph B. Walther defende que a comunicação online pode, muitas vezes, ser mais social e até mais íntima que a comunicação presencial. Defende que, mesmo não existindo elementos como expressões faciais ou linguagem corporal, os intervenientes acabam por criar uma maior empatia e, devido a isso, a troca de informações pessoais e sentimentos aumenta.

Mas nem tudo é positivo. Por não haver uma comunicação cara a cara, acaba por existir uma maior desinibição e torna-se fácil "abusar". Há que ter o cuidado de passar bem a mensagem, fazê-lo de uma forma correta e eficaz para não sermos mal interpretados e não criar conflitos.

Em suma, a comunicação online faz com que quem por lá comunica se apresente com mais cuidado, escolhendo uma imagem mais positiva de si mesma; consegue-se escrever de uma forma mais cuidada, pois retificam-se os erros e verificam-se as mensagens antes de serem enviadas; existe mais tempo para responder e, por esse motivo, responde-se com mais ponderação; há uma tendência para as relações se desenvolverem mais rapidamente, devido à partilha de sentimentos mais íntimos ser mais fácil.

Referência Bibliográfica

Quintas-Mendes, A. et al. (2010) - "Comunicação Mediada por Computador e Educação Online: da Distância à Proximidade"

Referência à imagem:

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